Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij APS Glass & Bar Supply
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd binnen Nederland en België.
Hoe werkt het retourproces voor glaswerk?
U kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze ongebruikt en in de originele verpakking zitten. Vanwege de breekbaarheid adviseren wij een verzekerde verzendmethode te kiezen.
Wat moet ik doen als mijn artikelen beschadigd zijn geleverd?
Mocht er ondanks onze zorgvuldige verpakking sprake zijn van breuk, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice met foto's van de schade en de verpakking.
Bieden jullie ook gepersonaliseerd glaswerk aan?
Ja, wij bieden mogelijkheden voor het bedrukken van logo's op glaswerk en barware. Neem contact op met onze verkoopafdeling voor een offerte op maat en de minimale afnamehoeveelheden.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en handmatige bankoverschrijving. Zakelijke klanten kunnen in overleg op factuur bestellen.
Is het glaswerk vaatwasmachinebestendig?
Het merendeel van ons professionele glaswerk is vaatwasmachinebestendig. Voor specifiek barware met een coating (zoals koper of goud) raden wij echter altijd handwas aan om de kwaliteit te waarborgen.